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トイレリフォーム.com ご利用ガイド
◆ご利用の流れ
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◆商品の選定（商品が決まっているお客様は上段をご覧下さい。） ホームページ掲載商品の中からご希望の商品をお選び下さい。 |
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| ◆商品の選定（商品が決まっていないお客様は主に下段をご覧下さい。） トイレに関する商品を交換したい、リフォームしたいとお考えのお客様は、お気軽にご相談ください。ウォシュレット購入前のチェック項目はコチラ（TOTOのメーカーサイトが開きます。） |
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◆お問い合わせフォームよりご注文内容の送信（お問い合わせ段階） ご希望の商品がお決まりになりましたら商品ページより簡易見積付お問合わせフォームよりごお問い合わせ下さい。弊社からも現在の状況等確認させて頂きます。 |
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| ◆お問い合わせフォームよりお問い合わせ依頼の送信（お問い合わせ段階） まずは、フリーダイヤル０１２０-３２０-０４９にお電話をいただきまして、スタッフにお気軽にご相談下さい。 お見積もりのご依頼が決まりましたらお問い合わせページよりご依頼下さい。 またはお問い合わせフォームのご用件の欄にご検討中の商品及び現況等をご記入下さい。こちらからご連絡差し上げます。必要であればスタッフがお見積もりにお伺いいたします。もちろん出張費・お見積もりは一切無料。ご安心ください |
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◆ご注文内容の確認 いただきましたお問合せフォームの内容を確認の上、正式なお見積り金額、お支払い方法及び工事可能日のご案内等、工事申込の詳細についてご返信致します。 |
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| ◆お見積もりに訪問いたします スタッフがお伺いして、現状確認をさせていただき無料でお見積もり致します。その他、お客様のご要望がありましたらスタッフへお伝えください。弊社スタッフによりお客様へリフォームのご提案を正式なお見積り金額、お支払い方法及び工事可能日のご案内等、工事内容の詳細と共にお送りさせて頂きます。 よくあるお客様のご要望 ●床クッションフロアの貼り替え ●壁・天井等のクロス貼り替え ●多機能商品へのグレードアップ |
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◆返信メールの内容確認 返信させて頂きました、お見積もり内容を注文商品・見積り金額・施工内容・工事可能日・その他注意事項等、充分にご確認下さい。 |
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| ◆リフォーム案見積書の内容確認 弊社担当員より提案させて頂きました。トイレリフォームお見積書の選定商品・見積り金額・施工内容・工事可能日・その他注意事項等、充分にご確認下さい。 |
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◆工事内容を了承頂けましたら申込書をご返信下さい。 工事申込書の内容をご確認の上、ご納得いただけましたら、お申込メールのご返信を願います。（お申込確定） |
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| ◆リフォーム案見積書を了承頂けましたら、申込書をご返信下さい。 工事申込書の内容をご確認の上、ご納得いただけましたら、お申込メールのご返信を願います。（お申込確定） |
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◆工事日決定 工事契約書の送信 発注した商品の入荷時期をお知らせし、工事日の最終決定を致します。工事内容・ご契約金額・工事日程・注意事項を明記した工事契約書を返送させて頂きます。 |
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| ◆工事日決定 工事契約書の送信 発注した商品の入荷時期をお知らせし、工事日の最終決定を致します。工事内容・ご契約金額・工事日程・注意事項を明記した工事契約書を返送させて頂きます。 |
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◆工事施工 ご案内させていただいた日程で工事に伺わせて頂きます。当日は宜しくお願い致します。 |
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| ◆工事施工 ご案内させていただいた日程で工事に伺わせて頂きます。当日は宜しくお願い致します。 |
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| ◆弊社ではお客様とのご連絡内容に万全を期すため、メールにてやり取りをさせて頂いております、 何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。 |
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| ◆お支払い方法 | ||
| ◆お支払い方法は、工事日当日のお現金払い、もしくは事前の銀行振り込みとなります。 | ||
| ◆キャンセルや返品について | ||
| ◆お申込確定後の、お客様のご都合による商品の変更やキャンセルは承っておりませんので、予めご了承下さい。 | ||
| ◆保証について | ||
| ◆商品本体の保証はメーカー保証に準じます。 ◆施工保証につきましては、３年保証がついております（期間内に不具合が生じた場合は無償修理となります）。 |
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| ◆お問い合わせについて | ||
| ◆ホームページをご覧いただき、ご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 | ||
- ○ ご不明な点がございましたら、お気軽にフリーダイヤル0120-320-049までお問い合わせください！
